近日，深圳市龙岗区首个“微税厅”在坂田街道星河WORLD产业园区正式“开业”，将便民办税服务送到了纳税人缴费人的“家门口”。这是深圳市龙岗区税务局为解决纳税人缴费人急难愁盼问题的实际举措，也是推进新时代“枫桥式”税务所建设的积极探索。

“以前办理实名信息维护、发票领用等业务需要前往办税服务厅办理，今天在公司楼下不到5分钟就完成了，非常方便快捷！”深圳市博奥特科技有限公司财务经理庄儿欢作为首批体验者之一，为“微税厅”点赞。

位于深圳中轴上的星河WORLD产业园，是承接龙岗战略性新兴产业发展，推动优势产业由集聚化向集群化发展的产业地标园区，目前已入驻企业超1400家，汇聚人才超3.2万人。如此体量的入驻企业规模，意味着巨大的服务需求。为实现涉企事项“一站办理”，深圳市龙岗区税务局联合区政务服务数据管理局、坂田街道办，依托星河WORLD园区企业服务中心，打造了一个集税、政、企多方共治的“微税厅”。

“麻雀虽小，五脏俱全。‘微税厅’设有1台智能一体柜台及4台发票设备终端，除可通过对接人脸识别系统办理日常发票业务、社保业务等200余项税费业务外，还可实现营业证照、申报表单等纸质资料扫描上传，能够满足企业7x24小时全天候自主办税缴费需求，实现95%以上常见涉税业务就近办理。”坂田税务所副所长黎扬斌介绍道，“微税厅”使园区企业实现了“小事不出门，大事不出园”。

针对园区内企业涉税诉求高频化、专业化、个性化的特性，“微税厅”在传统业务自助办理的基础上，增设“远程办”人工坐席，与纳税人缴费人线上“零距离”交互，实现“一台受理、一席多能”。同时，作为企业身边的服务站点，“微税厅”也是宣传税惠政策、收集企业诉求的“前哨站”，将税费服务触角延伸至基层税收治理的每一个“神经末梢”。

“将‘微税厅’的设立融入企业服务中心，打造‘15分钟便民办税圈’，切实减轻了纳税人缴费人的办事负担，‘进一扇门’就可以‘办多件事’，让纳税服务‘更有感’。”黎扬斌表示。

龙岗税务部门相关负责人表示，接下来，深圳市龙岗区税务局将继续落实新时代“枫桥式”税务所建设要求，打通办税缴费“最后一公里”，并根据需求丰富优化“微税厅”服务事项，提升纳税人缴费人办税体验，确保税费服务不缺位、更智能，助力园区企业专做精、精做强、强上市。

编辑 刘思凡二审 谭凤希 三审 刘思敏

（作者：深圳特区报记者 罗实宜 通讯员 麻晓璇 卢颖 文/图)